Politique de confidentialité

Chez PerfumeBoutique.ma, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site, pourquoi elles sont utilisées et comment elles sont protégées.

1. Données pouvant être collectées

Lorsque vous passez une commande ou contactez notre service client, nous pouvons collecter les informations nécessaires au traitement de votre demande, notamment :

• nom et prénom ;

• numéro de téléphone ;

• adresse de livraison ;

• ville ;

• informations relatives à la commande ;

• informations nécessaires au service après-vente ou aux réclamations.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

2. Utilisation des données

Vos données peuvent être utilisées exclusivement pour :

• enregistrer et traiter votre commande ;

• confirmer votre commande ;

• organiser la livraison ;

• vous contacter concernant votre commande ;

• traiter un échange, un retour ou une réclamation ;

• assurer le service après-vente ;

• prévenir les commandes frauduleuses ou abusives ;

• respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

3. Transmission aux prestataires de livraison

Lorsque cela est nécessaire pour effectuer votre livraison, certaines informations peuvent être communiquées au prestataire chargé de la livraison, notamment votre nom, votre numéro de téléphone et les informations nécessaires à la livraison.

Ces informations sont communiquées uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de la commande.

4. Conservation des données

PerfumeBoutique.ma applique un principe de conservation limitée.

Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, elles sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales ou réglementaires pouvant imposer leur conservation pendant une période déterminée.

5. Sécurité

Nous prenons les mesures raisonnables nécessaires pour protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou l’utilisation abusive.

6. Vos droits

Conformément à la législation marocaine applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, dans les conditions prévues par la loi, de droits concernant l’accès, la rectification et l’opposition au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée sur notre page Contact.

La protection des données personnelles au Maroc est notamment encadrée par la loi n°09-08.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité du site, à l’amélioration de l’expérience utilisateur ou, le cas échéant, à l’analyse de son utilisation.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de limiter ou bloquer certains cookies. Certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois être affectées.

8. Modification de la politique

PerfumeBoutique.ma peut modifier la présente politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.